【消费者在中国黄金集团专柜购买的黄金生锈】2010年,沈先生在中国黄金集团专柜购买了黄金产品,随即将其放在银行保管。近日他将其中的元宝金取出,发现上面出现了红斑和锈迹。据沈先生所出示的购物发票显示,他花了14900元购买了一枚50g的中国黄金9999元宝金。随后他将元宝金放在银行保管。去年12月18日,他取出元宝金时发现上面出现红斑,“底部还生锈了”。12月24日,沈先生来到王府井大兴店中国黄金专柜要求解决此事。 …[详细] |
【中国黄金解决方案被消费者拒绝】对上述事件,中国黄金集团营销公司12日发表声明,就此事给沈先生提出了两个解决方案,但都被沈先生拒绝。沈先生称,当时中国黄金的一名工作人员曾提出回购,被他拒绝,“我要的是一个说法,为什么黄金会生锈”。沈先生表示,中国黄金产品在上架前肯定检测过,“所以境内检测我不放心,应该在大陆以外的地方进行检测”。沈先生说,“我会在国内找一家机构检测”,同时还会再将物品送往香港或者国外的质检机构进行检测。 …[详细] |
【“生锈”黄金已送国外检测】中国黄金集团所售黄金“生锈”事件,还在进一步发酵。1月14日,记者致电上海中国黄金南泉北路旗舰店时,店员茹先生告诉记者,之前中国黄金已经将生锈的黄金送至国外检测,至今没有其他消息传来。东南大学法学院张马林律师对记者表示,根据消费者?;し?,若是中国黄金涉嫌产品质量的问题,应该获取双倍的赔偿。同时,消费者也可以根据民事权利进行民事诉讼,要求精神方面的赔偿。这是不是敲诈勒索的行为,还不能下定论。 …[详细] |
【追因:贱金属残留或是元凶】对于黄金是否会生锈,记者致电国家金银制品质量监督检验中心,该中心主任杨佩表示,金本身是惰性金属,非常稳定,不可能发生化学反应,斑点和锈迹是沾染其上的贱金属,多半为铁,长期氧化形成?!癆U9999尽管纯度高,仍有万分之一的杂质,通常不足以引起颜色变化。但在加工和搬运过程中,黄金表面有可能沾染其他金属残留物?!毖钆寰偎?,金条的铸造模具主要成分含铁,工人戴手套搬运金条时,假如接触了其他以铁为主要成分的工具,手套上可能会残留有铁,这些残留物附着在金表面,当时看不出来,长期裸露在空气中氧化后,就会变红、生锈。 …[详细] |
【黄金生锈 中国黄金集团难辞其咎】“是金子在哪里都会闪光”,说明只要是真金,即使是埋在地下,放在粪坑里,都不应该生锈,拿出来都会放光彩。然而沈先生购买的中国黄金集团的金元宝据说是保存在银行里,却出现了锈迹,唯一能解释得通的就是金元宝的成色不足,质地有假。中国黄金集团提出的第一种解决方案说将产品在境内送检。我们不是不相信境内的检测机构,而是我们太相信中国黄金集团潜在的公关能力,中国黄金集团坚持国内送检,不得不让人怀疑。而中国黄金集团如此痛快提出回购或换货的方案,让人不得不怀疑其是在不打自招,是“此地无银三百两”了。 …[详细] |
【黄金“生锈”事件要从深处解决】声明再华丽,都是烟幕弹。要解“黄金生锈”疑云,必须做好两件事。一、立即启动第三方鉴定程序,对生锈黄金“透视”,看看其肚子里到底有无猫腻,并及时公布鉴定结果。二、有关部门有必要对黄金制品市场来一次拉网大检查,及时澄清网络上国内“40%金条掺假”的传言。同时,完善制度,做好黄金制品的引入和监督工作。这不仅是对买家负责,消除百姓的普遍疑虑,对于金融机构信用体系的重构,也大有裨益。 …[详细] |
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