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新华社沈阳10月7日电(洪可润、于也童)记者从中国铁路沈阳局集团有限公司获悉,7日,为应对返程客流高峰,沈阳局集团公司在北京、天津、大连等方向加开临时旅客列车及“高峰线”列车52对,全力满足旅客返程需求。
在应对返程客流高峰同时,各大车站也纷纷采取了很多人性化服务举措。
沈阳北站在009爱心服务室配备担架、拐杖、医疗床和点滴架等设备,在12306服务台增设车票应急改签服务,候车区域设置50个便民餐桌。沈阳站在地铁与进站通道安设自助售取票机7台,在候车室安设自助取票机3台。长春站“轮椅姐”朱立红爱心服务室还增设助残用具和儿童娱乐用品,方便旅客使用。
铁路部门提醒广大旅客,假日期间旅客出行十分集中,已通过互联网、电话成功预订但尚未取票的旅客,请尽量提前取票;乘车时请携带车票及与票面信息一致的有效身份证件,预留充足时间取票、安检、验票、进站、换乘,以免耽误行程。
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