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新华社北京2月1日电(记者樊曦、叶昊鸣)随着春节假期临近,各地旅客发送量持续走高。各部门采取多种举措加强服务,迎接春运客流高峰。
1日,铁路春运客流保持高位运行,全国铁路预计发送旅客1050万人次,同比增长10.1%。为让旅客出行体验更加美好,中国铁路武汉局集团公司武汉站首次投入两台智能机器人,提供进出站导航、智能问询等服务,在站前广场设立4000平方米的“高峰日落客区”,方便旅客进站;南昌局集团公司南昌、鹰潭北、三明北等车站优化母婴候车室环境,提供温馨服务,关爱重点旅客。
春节临近,高速公路客流进入高峰期。国网浙江东阳市供电公司对当地高速公路服务区充电设施展开全面“体检”,对配电箱、充电设备运行状况、数据采集系统、消防安全等进行重点检查,并为电动车主提供“e充电”APP下载安装指导和现场充电业务服务,便利群众“绿色出行”。
春运旺季,为满足旅客出行需求,川航从1日起将陆续新开西昌往返南京、重庆往返北海、成都往返芒市等多条国内往返航线。此外,川航还特别推出“新禧之旅”特色服务,围绕“心中的年,真情相伴”这一主题,在旅程中推出“年味、家乡味”特色餐食等活动,让旅客的回家之路充满浓浓年味。
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