在舆论关注和市场监管部门介入下,西安奔驰女车主维权事件终以双方达成和解落幕。个案画上句号,但解决问题不能就此止步。此次事件暴露的“店大欺客”、新车质量问题把控、强收“金融服务费”等汽车消费乱象仍需整治。期待各地举一反三、主动作为,有效破解消费痛点,疏通维权渠道,为消费者营造规范有序、舒心消费的市场环境。